Politique de paiement
Chez Garianfr, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat simple et sécurisée. Cette politique de paiement détaille les méthodes de paiement acceptées, les mesures de sécurité que nous mettons en œuvre et d'autres informations importantes concernant le traitement de votre transaction.
1. Moyens de Paiement Acceptés
Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants pour toutes vos commandes :
Carte Visa
Carte Mastercard
Le traitement de votre paiement est assuré par notre passerelle de paiement sécurisée lors du passage en caisse.
2. Sécurité des paiements
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue :
Chiffrement SSL : Toutes les informations de paiement que vous transmettez sont chiffrées via la technologie Secure Sockets Layer (SSL) . Cela signifie que vos données sensibles (numéro de carte, etc.) sont codées et illisibles lors de leur transmission sur Internet.
Authentification Renforcée (SCA) : Conformément à la directive européenne sur les services de paiement (DSP2), votre banque peut vous demander de compléter une vérification via le protocole 3D Secure . Cette étape supplémentaire (comme la saisie d'un code reçu par SMS ou une vérification biométrique) confirme votre identité et sécurise davantage la transaction.
Protection des Données : Nous ne conservons pas les coordonnées complètes de votre carte de crédit. Celles-ci sont traitées et stockées de manière sécurisée par notre partenaire de traitement de paiement, qui est certifié aux normes les plus strictes du secteur (PCI DSS).
3. Commande et Facturation
Tous les prix sont affichés et facturés en Euros (€) .
Le montant total à payer, incluant les articles, les frais de livraison et toute taxe applicable, vous sera clairement présenté avant que vous ne confirmiez votre commande.
Le descriptif de la transaction sur votre relevé bancaire sera associé au nom de notre enseigne, Garianfr.
4. Problèmes de paiement
Si votre transaction échoue, nous vous invitons à :
Vérifiez que le numéro de carte, la date d'expiration et le cryptogramme visuel (CVV) ont été saisis correctement.
Vérifiez que votre carte est bien activée pour les paiements en ligne et que le plafond de paiement n'est pas dépassé.
Contactez directement votre banque pour vous assurer qu'elle n'a pas bloqué la transaction pour des raisons de sécurité.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
5. Prix et taxes
Tous les prix indiqués sur notre site sont TTC (Toutes Taxes Compris) , incluant la TVA française applicable.
6. Contact
Pour toute question relative au paiement, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@garianfr.shop